Widerrufsrecht

ÄNDERUNGEN UND RÜCKGABEN

Der Umtausch und die Rückerstattung können innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum beantragt werden.

Rückgabe zur Rückerstattung: Im Falle einer Rückgabe zur Rückerstattung wird eine Gebühr von 4,90€ erhoben, die vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen wird.

Rückgabe zum Umtausch: Der Rückgabeservice ist kostenlos nur für den ersten Warenumtausch derselben Bestellung. Die nachfolgenden Versandkosten gehen immer zu Lasten des Antragstellers.

Nachdem du das Rückgabeformular ausgefüllt hast, das du im Paket findest, folge diesen einfachen Anweisungen:

1. Lege die Produkte, die du zurückgeben möchtest, und das ausgefüllte Rückgabeformular in die Originalschachtel der Bestellung. Stelle sicher, dass sie vollständig mit ihren Verpackungen und Zubehörteilen sind, dass alle Etiketten unversehrt sind und dass die Schachtel geschlossen ist.
2. Sende die Rückgabeanfrage per E-Mail an info@yda.it oder über dein Konto (nicht per Chat oder Telefon).
3. Befestige den im Paket gefundenen Rücksendeschein, einschließlich des vorherigen Etiketts, und gib das Paket beim Kurier ab.

Wenn du dich entscheidest, den Umtausch mit einem anderen Lieferdienst durchzuführen, gehen die Kosten vollständig zu deinen Lasten, und wir können keine Verantwortung für mögliche Verluste oder Beschädigungen des Pakets übernehmen.

Im Allgemeinen dauert der Warenumtausch nicht mehr als 10 Tage, sodass du den gewünschten Artikel in kurzer Zeit erhältst. Die in der Umtausch-Anfrage enthaltenen Produkte werden kostenlos an die ursprüngliche Lieferadresse versandt.

Falls du den Kauf bei einem unserer autorisierten Händler getätigt hast, folgt die Rückgabe/der Umtausch den Regeln und Modalitäten, die vom Händler festgelegt wurden, bei dem du den Kauf getätigt hast.

RÜCKERSTATTUNG

Die Artikel dürfen nicht getragen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein und dürfen keine Anzeichen von Abnutzung oder Gebrauch zeigen. Die Sohlen der Schuhe dürfen ebenfalls in keiner Weise markiert sein.  Yda akzeptiert die Rückgabe unter Vorbehalt der Feststellung, dass die Produkte gemäß den zuvor beschriebenen Anweisungen zurückgesandt wurden. Erst nach der Kontrolle erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises. Wenn die Produkte getragen erscheinen, behält sich Yda das Recht vor, die Reinigungskosten in Höhe von 20€ zu belasten.

Die Rückgaben werden innerhalb von 10 Arbeitstagen erstattet. Die Gutschrift (ausschließlich Versandkosten) erfolgt auf demselben Zahlungsmittel, das für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung der erfolgten Rückerstattung.