Présenté sur SOLE 24 ORE

Le courage d’un adolescent de dix-sept ans du centre de l’Italie, poussé à prendre ce train dans les années cinquante pour découvrir les techniques et les besoins de pays lointains du Nord de l’Europe.

Le défi de ses trois enfants, les jeunes frères Salvatelli, qui portent leur idée sur les tables de la science pour faire la différence et rendre le quotidien de la maladie moins aliénant. Une vision différente de gérer le besoin de normalité pour ceux qui ne peuvent pas choisir dans une boutique la chaussure à porter. Ainsi commence l’aventure d’Optima Molliter, entreprise leader dans les chaussures hi-tech en milieu sanitaire et rééducatif. « Notre rêve depuis les premières années où notre père, Loredano Salvatelli, nous demandait de l’accompagner dans ses voyages professionnels, était l’inclusion, rendre les personnes libres de se déplacer dans leur quotidien. De quoi une jeune femme a-t-elle besoin pour gérer une douleur courante sans perdre son unicité ? Comment soulager le soin d’une plaie plantaire ? Comment sensibiliser un sportif à gérer l’après-performance ?

Comment pouvons-nous garantir amorti, stabilité et soulagement avec une chaussure portée à la maison, au travail, partout ? C’était notre pensée fixe, notre Daruma, et je crois que nous avons réussi à colorer le deuxième œil », explique Susanna Salvatelli, CEO de l’entreprise depuis 2001. Depuis cette année, la quatrième génération de la famille accumule résultats et objectifs atteints. Naissent des orthèses qui réécrivent les directives dans la gestion des lésions dues aux complications du diabète ; en 2015 naît Yda (www.yda.it), une ligne de sneakers dédiée à la prévention, développée en combinant des concepts techniques similaires à ceux des running sportives et des concepts de haute technologie orthopédique appliqués aux dispositifs de mobilité contrôlée. Yda représentait le défi d’Optima Molliter face au statu quo des chaussures techniques orthopédiques.
« La première chose que les gens remarquent chez nous, c’est ce qui ne va pas dans notre apparence », c’est ce qui limite l’accès à la thérapie, à la soi-disant compliance.
C’est cette hypothèse qui expose les personnes à des conditions à risque. Aujourd’hui, de la gestion des problèmes du microcirculation, douleurs plantaires et déficits de mobilité, jusqu’à la prévention des lésions chez les sujets les plus fragiles, Yda est la marque de sneakers tendances de bien-être conscient. Une fusion de technologie et de design contemporain. Le lien entre innovation en ingénierie et technologie intelligente est la matrice qu’Optima Molliter applique pour le développement des dispositifs de soins et de gestion des traumatismes et lésions. En 2019, Optima Molliter obtient la distinction mondiale “Word honoree” comme Wearable Technology au CES (Consumer Electronics Show) de Las Vegas.
En 2020, la vision mondiale et celle de l’entreprise sont synchronisées : le bien-être diffus pour tous ceux qui en ressentent le besoin est la priorité. Comment ? Orientation marketing, diversification produit et prix, un service client dédié à l’écoute du secteur sanitaire et de la personne, associé à un service communication interne atypique dans le secteur – pour comprendre les besoins et diffuser la culture et la connaissance des bonnes pratiques de vie. « Aujourd’hui, nos chaussures, nos orthèses
allègent le quotidien de nombreuses personnes. Les mêmes qui ensuite envoient des messages de confirmation à notre équipe, dont la priorité est l’empathie, la sublimation de la diversité de chacun, au centre de notre monde », explique la CEO Susanna Salvatelli.
Distribuée dans 47 pays à travers le monde, Optima Molliter compte en Italie plus de 2 700 orthopédistes et établissements sanitaires comme revendeurs autorisés de ses produits. Depuis 2021, l’entreprise a initié une réorganisation complète du modèle commercial. L’activité de recherche & développement et la collaboration avec des instituts de recherche nationaux et internationaux ont été intensifiées. L’obtention du brevet sur la première orthèse sensorisée “Motus Smart”, capable de monitorer la compliance du patient à la thérapie, s’ajoute à une série de projets réalisés ces dernières années dédiés aux soins et au bien-être de la personne, souvent en collaboration avec des consortiums entrepreneuriaux multisectoriels.
« Des projets dédiés à la prévention et à la gestion sensorisée des lésions de décubitus chez les alités et les personnes en fauteuil roulant sont nés sur les tables de travail d’Optima Molliter. Des dispositifs aujourd’hui brevetés, capables d’intervenir avec une décompression ciblée, aux points de développement même potentiels des lésions de pression, capables d’améliorer la qualité et les attentes de vie de millions de personnes dans le monde », explique encore Susanna Salvatelli.
Aujourd’hui, le département recherche & développement – ouvert aux joint-ventures internationales tant qu’elles sont alignées aux valeurs d’Optima Molliter – est l’élément clé permettant la réalisation de nouveaux produits/projets avec un leadtime maximal de 24 mois. Sur la période 2021-2023, le capital humain a augmenté de 87 %, principalement composé de femmes, avec des compétences multitâches prononcées et âgées de plus de 40 ans, tandis qu’à partir de 2024, l’accent est mis sur les compétences intelligentes, le savoir-faire multidisciplinaire et le niveau junior avec un seul critère : l’aptitude personnelle à la planification, à l’éthique et à la méthodologie.
Dans la même période, suite à la réorganisation sous la direction de Susanna Salvatelli, le chiffre d’affaires du marché domestique principal a enregistré une augmentation de 23 %, dépassant les valeurs pré-pandémie. Le marché étranger, représentant aujourd’hui 47 % du chiffre d’affaires, a pour objectif un développement global avec, au cours des trois prochaines années, le renforcement, la requalification et l’optimisation des relations de distribution avec des partenaires de premier plan en Europe, tandis qu’en Amérique et au Moyen-Orient, de fortes interactions se produisent avec des partenaires consolidés et nouveaux, avec accès à d’importants appels d’offres sectoriels.
Une réalité entrepreneuriale atypique dans le monde des dispositifs médicaux, caractérisée par un enracinement dans le territoire italien et une écoute directe des besoins de la personne. Dans ce contexte, une équipe de techniciens experts dans la mise au point de dispositifs médicaux industriels pour la gestion des lésions les plus sévères du pied travaille pour mettre à disposition du marché international des solutions de bien-être conscient, capables de limiter les conditions à risque et de réduire l’accès à la thérapie.